2010年10月30日星期六

耐克的板鞋之道

1. 耐克板鞋销售的关键是要了解客户并满足客户的需要
了解销售对象的愿望和需要是成功销售的开始。你的询价对象是哪个年龄段,是处于哪个消费层,对运动鞋产品功能有何要求,是收藏家还是实用主义?不了解运动鞋产品客户的需求,销售代表就只能是瞎子摸象,永远把握不到成功销售的脉络。
2. 耐克板鞋产品客户的寻找
每一双运动鞋的销售都要从寻找客户开始,Nike Air Max 90 Ltd找到并培养客户往往比目前的销售额尤为重要。待客之道在于诚,与其让客户因为看到你产品介绍中的正品保证而最终买到仿品,不如让客户因为你的真诚而买到比正品还物超所值的仿品,这两种方式哪一种更能让客户有忠诚度呢?

3. 耐克板鞋销售对象的拜访
有前辈认为,2%的销售是在第一次接洽后完成 ,3%的销售是在第一次跟踪后完成 ,5%的销售是在第二次跟踪后完成 ,10%的销售是在第三次跟踪后完成 ,80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!当你闲聊的时候,有没有想到去做一个有计划的拜访呢?
4.耐克板鞋推销的黄金准则
推已及人,已所不欲,勿施于人!你对待询价的人热情吗?及时吗?耐烦吗?详细吗?愿意花时间吗?当你还在感叹客户不好招待的时候请对比。
5. 耐克板鞋产品基本资料的掌握
一个销售代表如果对自家产品一问三不知,Men’s Nike TL Shoes会有良好的客户印象吗?对于耐克板鞋产品,你最起码得对所有的品牌、类别、材料、功能、属性以及对比其他同类别产品的优劣对比都要有所了解,才能有口若悬河的表现。
6.认真倾听客户的谈论
客户的言论往往会暴露出他的购买要求,购买欲望以及要求商家做出的让步。从客户的言论当中我们可以很好地把握当前客户的需要。在把握住客户的需要以后,适当的引导就会导致销售的成功。倾听其实比说话更重要。
以上所谈只是一些花俏的武功招式,只有修炼好“耐克板鞋”这个产品的质量内功,我们才能更好地运用好这些招式,使无招胜有招,使我们的销售无敌于江湖,才会有忠诚的回头客,才会有源源不断闻名而来的新客户。

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